内容提要
一、手机银行概述:
个人手机银行是我行为iphone等主流平台的智能手机或设备用户提供客户端手机银行，为客户提供账户查询、转账汇款等各项服务。所有客户均可免费下载使用，支持三大电信运营商网络及WiFi无线网络。真正实现了“不用东奔西走，银行就在您手”的业务模式。
二、常用功能
1、账户管理
账户概览
可查询该账户所有存款产品的情况。
交易查询
当日交易查询、历时交易查询。
余额查询
实时查看账户变动情况。
定活互转
可将手机银行账户下的活期转定期。也可对定期存款进行到期支取或提前全额支取。
2、手机银行汇款
行内转账
向同一焦作中旅银行（同法人行）的客户账号进行转账。
跨行汇款
向其它银行的收款账号进行汇款
三、安全保障
1、短信验证
输入汇款金额后，点击“获取短信验证码”，系统会向客户指定的手机号码发送带有6位数字验证码的短信，客户输入短信验证码，在点击“确认”即可。
四、如何申请我行手机银行
1、申请方式
个人用户申请我行标准版手机银行（具备汇款等功能）需要到柜台进行办理（客户可通过我行官方网站自助注册开通，只有查询功能的简易版个人手机银行）。
2、申请流程
1)个人客户到我行柜台申请开通标准版手机银行，应提供本人有效身份证件和本人有效身份和和本人有效借记卡/身份验证卡。
2)签订《焦作中旅银行个人电子银行服务协议》
3)填写《焦作中旅银行电子银行服务申请表》，并提交到我行柜台，以后如变更需到我行柜台申请维护。
4)登陆焦作中旅银行官方网站下载客户端，指点之间，服务无限。（http://www.jzctb.com）
3、使用方法
在我行网点内的，我们的员工可以为您示范如何使用手机银行。
4、操作须知
1)客户在我行柜台开通标准版手机银行后，首次登陆手机银行时，需要验证初始手机银行登陆密码和身份证件信息，验证成功后需要重。置手机一行登陆密码并设置手机银行用户名（如在网银中已经设置则和网银共用同一个用户名）。用户名一经设置不可更改。
2)客户应设置安全强度高的手机银行登陆密码，遗忘密码可持卡和身份证件到开户网点进行手机银行登陆密码重置。
3)请客户妥善保管手机银行用户名和手机银行密码、注册的手机，不可将手机借给他人使用，在任何情况下均不可将手机银行密码告诉任何人（即使是银行员工也不可告诉）。